よくある質問 · KoiGlide

池はプログラムがリアルタイムに描画するもので、動画のデコードも動画ファイルのループ再生も行いません。中程度のスペックの PC でも快適に動きます。実際の負荷は環境ごとに異なるため、ご自身の PC で数日試すのがいちばん確実です。

購入後にライセンスキーが届きます。初回起動時に、アプリのライセンス認証画面からキーを入力してオンライン認証を一度だけ行います。認証後は必要な素材一式をバックグラウンドでダウンロードし、完了するとライセンスが端末に保存されてオフラインで動作します。日常利用でサーバーに接続する必要はありません。

1 つのライセンスキーで最大 3 台のデバイスに認証できます。買い替えの際は、設定から旧デバイスを解除すれば再度認証できます。追加購入は不要です。

デジタル商品のため、理由のない返金には原則として応じていません。お使いのデバイスで正常に動作しない場合は、購入後 7 日以内にサポートまでご連絡ください。内容を確認のうえ、問題の解決をお手伝いするか、返金に対応します。返金は決済プラットフォーム経由で元の支払い方法に戻り、通常 5〜10 営業日で処理されます。

時計やデスクトップの情報はすべてローカルで取得します。天気機能はご自身の OpenWeatherMap API キーを使用し、リクエストはデバイスから OpenWeatherMap へ直接送られます。当サイトや開発者のサーバーを経由することはありません。

買い切り制のため、新バージョンは公式サイトから無料でダウンロードできます。現在は Windows 10/11（64 ビット）のみの対応で、macOS 版の対応予定はありません。

無料版は青石板の池底、基本の蓮景、最大3尾の錦鯉が含まれ、無期限で無料で使えます。新しい端末ではさらに3日間の試用ができ、その間は碧波浅翠の池底とすべての環境音を利用できます。有料版では残り4種類の池底、四季の蓮景、全オリジナル楽曲と環境音、リアルタイム天気同期が利用できるようになり、錦鯉の上限が30尾になります。試用期間が終わると自動的に無料版に戻ります。操作は不要で、描いた魚と設定はそのまま残ります。

キーは購入時に入力したメールアドレスに送信されます。まず受信トレイと迷惑メール（「KoiGlide」で検索）をご確認ください。それでも見つからない場合は、購入時のメールアドレスから [email protected] までご連絡ください。購入を確認のうえ、キーを再送します。